ウーバーイーツ配達員アカウントの名前をローマ字に簡単に変更する方法【2020年9月版】

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ウーバーイーツの配達員のアカウントの名前を本名の漢字で登録してしまって後悔した人いませんか?ウーバーで実際に注文するとわかりますが、ローマ字で登録している配達員の方結構いますよね?

配達用のドライバーアプリから変更したくても、「この項目を編集するには、サポートにお問い合わせください。」と出るだけで変更できませんよね。肝心のサポートの連絡先も探してもなかなか見つかりません。

今回は簡単にネット(アプリ)から名前を変更できたので、その方法を記しておきます。ちなみにアプリはAndroid版でiPhoneだとまた違うのかもしれません。あと本名ではなくニックネームに変更できるかどうかは不明です。おそらくできないし、配達員の信用の面でもしないほうがいいと思います。あくまで配達員アカウントの話です。あらかじめご了承ください。

Screenshot_20200903_230303_.jpg

結論から先に書くと、配達用のドライバーアプリからではなく、注文用のアプリから名前変更の依頼(問い合わせ)をすることができます。私の場合、問い合わせをして3日後に名前を変更することができました。

御存知の通り、ウーバーのアカウントは一人に付き一つしか作ることができず、注文用と配達用は共通のアカウントになっています。注文用の名前を変えることで配達用も同時に変わるわけです。通常注文用しか登録してないときはすぐに自分で変更できるかと思いますが(やったことないので未検証)、配達用も登録しているときは信用性の面で簡単に変更できないようになっているんですね。

2022/06/17追記
2022年6月現在では配達用のドライバーアプリから名前をタップすると直接サポートに申請できるようになっています。申請のやり方は下の記事と同様なので参考にしてください。

以下、詳しいやり方を書いておきます。

まず注文用のアプリを起動します。なければダウンロードして配達で登録している電話番号でサインインします。
プライバシーの観点から一部画面にモザイクを入れています(笑)
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一番下のアカウントをタップ
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設定をタップ
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「アカウントを編集する」をタップ
Screenshot_20200903_230341_.jpg

名前の項目をタップすると、お問い合わせのボタンが出るのでタップします。
Screenshot_20200903_230351_.jpg

英語で「名前を入力してください。配達用アカウントがあれば両方更新されます」みたいなことが書かれています。(2022年現在、日本語化されています)

ここで変更したい名前を入力して送信します。【名前】+空白+【姓】と入力します。
Screenshot_20200903_230401__202009040005400e5.jpg

私の場合、申請してから3日後には名前が更新され、eメールと配達アプリにそのお知らせが来ました。すでに配達アプリには(姓ではなく)下の名前がローマ字で表示されています。
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ちなみにあとからサポートからのメッセージを見返すには、配達アプリのヘルプ画面の一番下の項目をタップすると見ることができます。
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ということで、電話などすることなく簡単に変更することができました。私の場合は本名の漢字からローマ字への変更でしたが、ニックネームに変更できるかどうかはわかりません。できた人はここにコメントいただけるとありがたいです。それでは!

追記:
ウーバーの新しい蛍光グリーンのバッグが発売されました!今までのイメージも一新されるかも?


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r
2020/10/23 (Fri) 13:00

名前変更の件

配達パートナーです。名前をニックネームにしたかったのでサポートセンターに問い合わせたところ
「登録氏名は提出している身分証と一致している必要があるため現時点で登録氏名の変更を承ることができない。」との回答でした。
つまりこちらの情報は間違っておられます。

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  • Toyamaさん
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yama
yama
2020/10/23 (Fri) 18:15

To rさん

タイトルがややこしかったかもしれませんが、ニックネームに変更できるとは書いておりません。
あくまで漢字の登録からローマ字に変更できたことを報告しています。
できれば上記のやり方でどういうふうに拒否されるか、ご報告をお待ちしています。

  • Toyamaさん
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